Kun lähdin pohtimaan mitä teoriaa voisin soveltaa käytäntöön, mietein asiaa todella pitkään. Koska en ole ollut projektissa mukana joku olisi viety suunnittelua pitemmälle oli tämä toisaalta minulle vaikeaa.
Koska olemme opiskelleet markkinointia nyt muutaman kuukauden ja tulevaisuudessa markkinointi on suuressa osassa tekemiämme projekteja tavalla tai toisella, halusin lukea kirjan joku hyödyttäisi minua tulevaisuudessa. Jack Troutin kirjoittama erilaistu tai kuole oli mielestäni antoisa kirja. Siinä käsiteltiin miten erilaistutaan ja käytännön esimerkit oli loistavia. Esimerkit olivat yrityksistä kerrottu lyhyesti ja ytimekkäästi ja kaiken lisäksi, ne oli yrityksistä jotka tunnistin.
Jatkossa kun alan mahdollisesti tekemään mainoksia yrityksille, koen että minulla on siihen hyvää pohjaa. Vaikka tämä kirja ei oikeastaan niihin mainoksiin liittynyt, opin kirjan kautta erilaistumisen tärkeyttä. Erilaistumalla tulemme tutuiksi ihmisille ja tuleville asiakkaille. Erilaistumalla me saamme mielenkiinnon herätettyä muissa. Ja juuri tällä taktiikalla myös voimme tehdä mainoksia: herättämällä mielenkiinto olemalla erilaisia ja aikaamme edellä. Näin saamme heidät yrityksen asiakkaiksi.
Jos olet suunnitellut yrittäjäksi ryhtymistä, suosittelen tämän kirjan lukemista!
Annika
sunnuntai 12. joulukuuta 2010
Miten meitä huijataan?
Nykypäivän mainoksissa ei välttämättä ole mitään aitoa. Photoshoppia käytetään kaikissa mainoksissa yhä enemmän ja enemmän. Todellisuus on kaukana monista kosmetiikkamainoksista, on sitten kyse malleista tai tyhjistä lupauksista.
Yhtenä esimerkkinä haluan ottaa ripsivärimainokset. Mainoksissa malleilla on ripset jotka ulottuu pilviin saakka ja ne on täydellisen kaarevat. Mainoslausehan on perinteinen: "tällä ripsivärillä saat 1000% enemmän volyymia ja näyttävyyttä". Wtf? Eihän ripsivärillä saa sellaisia tuloksia aikaiseksi, luulisi tyhmänkin tajuavan. Mutta ei, me turhamaiset naiset aka mainosten uhrit uskomme täyttä häkää näihin mainoksiin ja ryntäämme ostamaan kyseisen ripsivärin. Kokeiltuamme kuitenkin petymme, taas meitä on huijattu!
Mainokset on kuitenkin todella ovelia. Pienellä tekstillä alakulmassa lukee että mallille on lisätty tekoripsiä. Mutta eihän näitä tekstejä lueta. Ja vaikka ne luettaisiin, vaikuttaisiko ne silti yhtään? Siihen en osaa vastata, mutta toistaiseksi niillä ei ole tainnut olla paljon vaikutusta.
Joten kaikille opetuksena jos ette tienneet, ei niillä tule sellaisia ripsiä! : DD
Annika
Yhtenä esimerkkinä haluan ottaa ripsivärimainokset. Mainoksissa malleilla on ripset jotka ulottuu pilviin saakka ja ne on täydellisen kaarevat. Mainoslausehan on perinteinen: "tällä ripsivärillä saat 1000% enemmän volyymia ja näyttävyyttä". Wtf? Eihän ripsivärillä saa sellaisia tuloksia aikaiseksi, luulisi tyhmänkin tajuavan. Mutta ei, me turhamaiset naiset aka mainosten uhrit uskomme täyttä häkää näihin mainoksiin ja ryntäämme ostamaan kyseisen ripsivärin. Kokeiltuamme kuitenkin petymme, taas meitä on huijattu!
Mainokset on kuitenkin todella ovelia. Pienellä tekstillä alakulmassa lukee että mallille on lisätty tekoripsiä. Mutta eihän näitä tekstejä lueta. Ja vaikka ne luettaisiin, vaikuttaisiko ne silti yhtään? Siihen en osaa vastata, mutta toistaiseksi niillä ei ole tainnut olla paljon vaikutusta.
Joten kaikille opetuksena jos ette tienneet, ei niillä tule sellaisia ripsiä! : DD
Annika
Uusi ja vanha markkinointi
Mikä on uutta ja mikä on vanhaa markkinointia? Missä niiden raja kulkee?
Itse luokittelisin vanhaan markkinointiin mm. lehtimainokset ja muut kotiin jaettavat lipukkeet/mainokset. Näitä keinoja on käytetty markkinoinnissa vuosi tolkulla ja niitä käytetään edelleen. Mielestäni tämä on toisaalta hyvää markkinointia, mutta toisaalta se on myös huonoa. Kun meikäläisen postilaatikosta tipahtaa kasa mainoksia sisään, toisinaan turhaudun ja toisinaan ilahdun. Joskus niitä on mukava lueskella ja toisinaan ne lentää suoraan paperikeräykseen samannäköisenä nippuina kuin ne tuli postilaatikosta sisään. Eli onko tämä hyvää markkinointia?
Toinen ns. vanhaa markkinointia on puhelinmyynti. Onko mitään raskaampaa kun puhelin soi ja kun vastaat niin itse puhelinmyyjät on siellä tyrkyttämässä mahtavia tarjouksia jotka on juuri Sinulle, ihana kanta-asiakkaamme. Onhan se aina hieno kuulla että olen ollut niin mahtava asiakas vaikka en ole mitään tietääkseni heiltä koskaan tilannut. Yleensä puhelinmyyjien soittaessa olen aika ämmä, välillä väitän olevani lomalla thaimaassa, alaikäinen ja milloin lukukyvytön. En vaan tykkää yhtään.
Uuden markkinoinnin käsite on mielestäni hyvinkin laaja. Sisäistän siihen kaikki uudet keinot markkinoinnissa mutta suurimmaksi osaksi uusi markkinointi tapahtuu netin välityksellä. Näin ainakin minun mielestäni. Koska nettiä käyttävät päivittäin niin älytön määrä ihmisiä eri puolilla maailmaa on sillä helppo mainostaa. Mainoksilla saa nopeasti ja helposti herätettyä mielenkiinnon. Mutta onko nettimainokset aina niin hyviä? Minun on ainakin pakko myöntää että välillä ne on hyvinkin raskaita. Jos olen menossa esim. Iltalehden sivuille lukemaan maailman menoja, ärsyttää suunnattomasti kun ensimmäisenä ruudulle pomppaa iso mainos, joka pitää ohittaa päästäkseen haluamalleen sivulle. Tähän mennessä en ole innostunut yhdestäkään tämäntyyppisestä mainoksesta vaan klikkaan sen mahdollisimman nopeasti pois.
Myös muita kanavia käytetään markkinointiin netissä. Facebook, keskustelupalstat ja blogit nostattavat suosiotaan. Mielestäni näillä saadaan erityisesti nuorten huomiota mutta miksei vanhempienkin.
Mutta totta tosiaan, kaikennäköistä markkinointia on olemassa, uutta ja vanhaa, ärsyttävää ja ihanaa.
Annika
Itse luokittelisin vanhaan markkinointiin mm. lehtimainokset ja muut kotiin jaettavat lipukkeet/mainokset. Näitä keinoja on käytetty markkinoinnissa vuosi tolkulla ja niitä käytetään edelleen. Mielestäni tämä on toisaalta hyvää markkinointia, mutta toisaalta se on myös huonoa. Kun meikäläisen postilaatikosta tipahtaa kasa mainoksia sisään, toisinaan turhaudun ja toisinaan ilahdun. Joskus niitä on mukava lueskella ja toisinaan ne lentää suoraan paperikeräykseen samannäköisenä nippuina kuin ne tuli postilaatikosta sisään. Eli onko tämä hyvää markkinointia?
Toinen ns. vanhaa markkinointia on puhelinmyynti. Onko mitään raskaampaa kun puhelin soi ja kun vastaat niin itse puhelinmyyjät on siellä tyrkyttämässä mahtavia tarjouksia jotka on juuri Sinulle, ihana kanta-asiakkaamme. Onhan se aina hieno kuulla että olen ollut niin mahtava asiakas vaikka en ole mitään tietääkseni heiltä koskaan tilannut. Yleensä puhelinmyyjien soittaessa olen aika ämmä, välillä väitän olevani lomalla thaimaassa, alaikäinen ja milloin lukukyvytön. En vaan tykkää yhtään.
Uuden markkinoinnin käsite on mielestäni hyvinkin laaja. Sisäistän siihen kaikki uudet keinot markkinoinnissa mutta suurimmaksi osaksi uusi markkinointi tapahtuu netin välityksellä. Näin ainakin minun mielestäni. Koska nettiä käyttävät päivittäin niin älytön määrä ihmisiä eri puolilla maailmaa on sillä helppo mainostaa. Mainoksilla saa nopeasti ja helposti herätettyä mielenkiinnon. Mutta onko nettimainokset aina niin hyviä? Minun on ainakin pakko myöntää että välillä ne on hyvinkin raskaita. Jos olen menossa esim. Iltalehden sivuille lukemaan maailman menoja, ärsyttää suunnattomasti kun ensimmäisenä ruudulle pomppaa iso mainos, joka pitää ohittaa päästäkseen haluamalleen sivulle. Tähän mennessä en ole innostunut yhdestäkään tämäntyyppisestä mainoksesta vaan klikkaan sen mahdollisimman nopeasti pois.
Myös muita kanavia käytetään markkinointiin netissä. Facebook, keskustelupalstat ja blogit nostattavat suosiotaan. Mielestäni näillä saadaan erityisesti nuorten huomiota mutta miksei vanhempienkin.
Mutta totta tosiaan, kaikennäköistä markkinointia on olemassa, uutta ja vanhaa, ärsyttävää ja ihanaa.
Annika
Uusi ja vanha markkinointi
Mainoksia tulvii ovista ja ikkunoista niin paljon, että ihmiset eivät enää noteeraa niitä. Mielestäni varsinkin nuorista huomaa vielä enemmän sen, miten olemme tottuneet suodattamaan mainoksia ja olemaan huomaamatta niitä. Samalla kun mainokset tuntuvat lupaavan mitä uskomattomampia lupauksia, sitä kriittisempiä kuluttajat ovat niitä kohtaan.
Siksi henkilökohtaisista kokemuksista tuotteen tai palvelun parissa on tullut tärkeä osa markkinointia. Tarjolla on valtavasti valinnanvaraa, joten kuluttajilla on vapaus valita viisaasti. Jos olen ostamassa esimerkiksi jonkin hintavan kosmetiikkatuotteen mitä en ole ennen kokeillut, luen ensin Internetistä mitä muut käyttäjät ovat olleet siitä mieltä tai sitten kysyn ystäviltäni. Silloin valinta perustuu muiden positiivisiin kokemuksiin, ja mielestäni se on yritykselle parasta markkinointia.
Nykyään tietysti paras paikka vaihtaa ystävien kesken näitä suosituksia on facebook. Siksi vanhan markkinoinnin keinot, kuten tv ja lehdet, ovat menettäneet merkitystään. Ne tuntuvat kovin kasvottomilta verrattuna sosiaalisen median kautta tietoisuuteen tulleisiin suosituksiin.
Nykyään yritysten onkin nähtävä enemmän vaivaa päästäkseen kuluttajien suosioon. Toisaalta, vanhan markkinoinnin keinot, kuten lehtimainokset, ovat hurjan kalliita. Sen sijaan blogin kirjoittaminen tai facebook-sivun ylläpitäminen on täysin ilmaista!
Markkinointi ei saa koostua pelkästä mainonnasta, vaan nykyään sen on siis puhuteltava henkilökohtaisemmin. Uskon, että asiakassuhteiden merkitys tulee korostumaan, sillä jos esimerkiksi yrityksestä luetaan huonoja kokemuksia sosiaalisessa mediassa, ei kukaan halua ostaa sellaiselta yritykseltä mitään. Niinhän se on - paha sana kantaa kauemmas.
Markkinointi on muuttunut maltaita maksavista ja kaikille kuluttajille osoitetuista mainoskampanjoista asiakaslähtöiseen markkinointiin. Samalla myös me kuluttajat olemme muuttuneet, sillä kuten alussa totesin, nykyisin taistelemme vastaan sitä valtavaa mainosmäärää ja suodatamme ei-halutut mainokset. Toivotaan, että uusi markkinointi ei häiritse meitä samalla tavoin kuin vanha, vaan antaa meidän itse etsiä sen mitä todella haluamme.
Essi
Blogiarvostelu
Tutustuin joskus aikoinani ruotsalaiseen muotiblogiin nimeltä Engla’s Showroom. Blogin seuraaminen kuitenkin jostakin syystä jäi, ja nyt kun tehtäväksi tuli kirjoittaa blogi-arvostelu, tutustuin uudelleen tähän kyseiseen blogiin.
Tarkastelen tätä blogia ensin vähän markkinoinnin kannalta. Ruotsalaiset blogit eroavat suomalaisista jokseenkin siinä, että niissä on hyvin paljon mainoksia. Niin on myös tässäkin tapauksessa. Kun klikkaan itseni etusivulle, on sivussa heti neljän eri vaatekaupan mainokset. Yläreunassa on myös jättikokoinen banneri. Kun luen postauksia eteenpäin, on tekstien välissä viisi mainosta aina autoista kameroihin ja niin edelleen.
Ruotsissa myös useammat tulevat toimeen blogin kirjoittamisella. On hyvä muistaa, että muotiblogit sisältävät paljon mainontaa myös mainosten lisäksi. Kuviin laitetaan esille paljon eri yritysten logoja ja lisäksi ostopaikat kerrotaan vielä kuvateksteissä. Englan blogista pääsee yhdellä klikkauksella myös 16 eri brändin sivulle. Mielestäni tämä on hyvin tehokasta mainontaa. En oikeastaan ihmettele, miksi yritykset ovat valmiita maksamaan tästä…
Englan blogi on suuressa suosiossa Ruotsissa. Se voitti vuonna 2007 äänestyksen parhaana muotiblogina. Ulkoasu on tietysti ihana pinkki ja minusta tosi nuorekas. Tykkään erityisesti siitä, että blogin vasemman sivun reunassa on todella pitkä lista eri kategorioita. Tekstit on siis helposti löydettävissä eri kategorioiden alta: pääset yhdellä klikkauksella esimerkiksi kesäkuun 2005 asukokonaisuuksiin, kilpailuihin tai asustehankintoihin.
On selvää, että blogin pitäjä on todella omistautunut blogilleen, koska se sisältää niin paljon muutakin kuin pelkkiä asukokonaisuuksia. Tekstit ovat melko lyhyitä, mutta se onkin vain hyvä, koska kuvat puhuvat puolestaan.
Essi
perjantai 10. joulukuuta 2010
Kirja-arvostelu
Kirja-arvostelua varten luin Hannu Mattisen ja Sinikka Sierlan kirjoittaman kirjan Tutkimusmatka lojaliteettimarkkinointiin - kuinka edelläkävijät uudistavat markkinointikäytäntöjä. Heti kirjan lainatessani olin todella innoissani löytämästäni kirjasta ja olisin heti halunnut tutustua sen sisältöön paremmin. Kirja on erittäin houkutteleva kerrontatavan takia enkä ainakaan itse kertaakaan kokenut tylsää hetkeä matkani aikana.
Kirjassa käsitellään markkinointiympäristöä monesta eri näkökulmasta ja paneudutaan siihen, miten edelläkävijöiden toiminta eroaa valtavirrasta sekä katsellaan yritysten toimintaa asiakkaiden näkulmasta. Esimerkit ovat kirjaa rikastuttavia ja niissä tuodaan hyvin esille yritysten toimintaa ja panosta toiminnan parantamiseksi menestymisen ja asiakkaiden lojaaliteetin eteen. Vaikka esimerkit painottuvatkin amerikkalaiseen ja brittiläiseen markkinointikulttuuriin, ovat ne silti erittäin ajankohtaisia ja mielenkiintoisia. (Ford, Starbucks, Dell, Philips, Coca-Cola, jne.)
Kirjaa lukiessani huomasin esimerkkien kautta kuinka paljon suuret yritykset panostavat asiakkaisiin ja keksivät koko ajan uusia keinoja asiakaslähtöiseen toimintaan. Internetin avulla yritykset ovat keksineet mitä erilaisempia tapoja saadakseen asiakkaat osaksi yrityksen toimintaa. Digitaalinen aikakausi, asiakkaan huomioiminen ja keinot yrityksen pärjäämiseksi tulevat monipuolisesti esiin kirjaa lukiessa.
Tutkimusmatka päättyy matkaraporttiin ja matkan jälkeisiin fiiliksiin, jossa testataan muun muassa tutkimusmatkan aikana saamia uusia ajattelumalleja.
Suosittelen kirjaa kaikille, jotka haluavat lukea hyvän ja mukaansatempaavan kirjan.
Mars matkaan.
"Todellinen löytöretki ei koostu uusien maisemien etsimisestä, vaan siitä, että näkee uusin silmin"
Marcel Proust
Liisimaria
Kirjassa käsitellään markkinointiympäristöä monesta eri näkökulmasta ja paneudutaan siihen, miten edelläkävijöiden toiminta eroaa valtavirrasta sekä katsellaan yritysten toimintaa asiakkaiden näkulmasta. Esimerkit ovat kirjaa rikastuttavia ja niissä tuodaan hyvin esille yritysten toimintaa ja panosta toiminnan parantamiseksi menestymisen ja asiakkaiden lojaaliteetin eteen. Vaikka esimerkit painottuvatkin amerikkalaiseen ja brittiläiseen markkinointikulttuuriin, ovat ne silti erittäin ajankohtaisia ja mielenkiintoisia. (Ford, Starbucks, Dell, Philips, Coca-Cola, jne.)
Kirjaa lukiessani huomasin esimerkkien kautta kuinka paljon suuret yritykset panostavat asiakkaisiin ja keksivät koko ajan uusia keinoja asiakaslähtöiseen toimintaan. Internetin avulla yritykset ovat keksineet mitä erilaisempia tapoja saadakseen asiakkaat osaksi yrityksen toimintaa. Digitaalinen aikakausi, asiakkaan huomioiminen ja keinot yrityksen pärjäämiseksi tulevat monipuolisesti esiin kirjaa lukiessa.
Tutkimusmatka päättyy matkaraporttiin ja matkan jälkeisiin fiiliksiin, jossa testataan muun muassa tutkimusmatkan aikana saamia uusia ajattelumalleja.
Suosittelen kirjaa kaikille, jotka haluavat lukea hyvän ja mukaansatempaavan kirjan.
Mars matkaan.
"Todellinen löytöretki ei koostu uusien maisemien etsimisestä, vaan siitä, että näkee uusin silmin"
Marcel Proust
Liisimaria
tiistai 7. joulukuuta 2010
Kirja-arvostelu
Luin Ola Feurstin kirjan One to One – markkinointi. Ennen tämän kirjan lukemista kokemukseni varsinaisista markkinoinnin kirjoista eivät ole olleet kovin innostavia. Olin lukenut vain tylsiä markkinoinnin pääsykoekirjoja, jotka on sitten kiireessä pitänyt koittaa sisäistää sanasta sanaan. Ei hirveästi siis innostanut tarttua markkinoinnin kirjaan tälläkään kertaa.
Kirjaa hetken luettuani huomasin, että tällä kirjoittajalla on oikeasti vähän erilainen näkökulma markkinointiin. Kirjassa käsiteltiin yksilömarkkinointia, jossa siis perehdytään yksilön toiveisiin ja ajatuksena on, että asiakas ikään kuin opettaa yritykselle omat tarpeensa. Tällöin yritys sopeuttaa tarjontaansa yksilön toiveiden mukaan. Olisihan se oikeastikin hienoa, jos tosiaan olisi se Feurstin kovasti mainostama itsestään täyttyvä jääkaappi, jossa olisi juuri minun lempiruuat odottamassa aina entisten loputtua!
Välillä tuntuu, että kaipaisi enemmän juuri tällaista markkinointia. Tässä houkuttaa juuri se ajatus, että palvelun taso varmasti nousisi, jos yrityksen keskittyisivät asiakkaisiin yksilöinä. Kirjan kirjoittajalla on hyvin samantapaisia kokemuksia kuin itselläni siitä, miten johonkin isoon yritykseen koittaa ottaa yhteyttä ja sitten tunteekin hukkuvansa muuhun asiakasvirtaan. Kirjassa positiivista olikin, että kirjoittaja esitteli monia käytännön esimerkkejä.
Luulen kuitenkin, että oikeassa elämässä on mahdotonta viedä tätä ideaa ihan hirveän pitkälle, varsinkaan suurissa yrityksissä. Pienten yrityksien omistajille suosittelen kuitenkin erittäin lämpimästi tämän kirjan lukemista!
Mielestäni kirjaa oli mukavaa lukea juuri siksi, että siinä ei keskitytty ollenkaan markkinoinnin perusteisiin. (Takana kuitenkin oli sanasto niille, joille kaikki termit eivät olleet ihan tuttuja.) Se tosiaan saattoi vaikuttaa mielipiteisiini tästä kirjasta vähän liiankin positiivisesti. Meillä nimittäin oli lukupiirissä juuri tämä kirja luettavana, ja yleisesti muut eivät olleet tästä kovin innostuneita. Kirja on kuitenkin valittu Ruotsin Markkinointiliiton vuoden 2000 Markkinointikirjaksi.
Essi
maanantai 6. joulukuuta 2010
Teorian soveltamista käytäntöön alá NKAHOS10
Viimeksi tunnilla puheeksi tuli Jari Juslénin kirjassa Netti mullistaa markkinoinnin käyttämät termit inbound ja outbound, joita en ollut aiemmin missään yhteydessä kuullutkaan. Hieman uteliaana minun piti ottaa asiasta selvää. Lyhykäisyydessään siis outbound-markkinointi tarkoittaa "keskeytykseen ja pakotukseen perustuvaa, yksisuuntaista markkinointia", ja vastaavasti inbound-markkinointi tarkoittaa sitä, että keskeyttämisen ja pakottamisen sijasta asiakas on halukas vastaanottamaan markkinointiviestejä ja etsimään ratkaisua ongelmiinsa. Tästä kiinnostuneena mietinkin, pystyisimmekö me, omia polkujaan kulkeva NKAHOS10, hyödyntämään tätä ajattelutapaa jotenkin.
Inbound-markkinoinnissa on keskeistä siis se, että asiakkaat itse aktiivisesti etsivät ja löytävät yrityksen silloin kun he tarvitsevat tietoa tai apua jossakin asiassa. Tällöin tärkeitä välineitä ovatkin mm. omat internet-sivut ja sen sisältö, blogit ja sosiaalinen media sekä hakukonenäkyvyys. Pystyisimmekö hyödyntämään tätä teoriaa myös projekteissa? Voisimmeko houkutella asiakkaita eli yrityksiä meidän luoksemme sen sijaan että itse kävisimme kauppaamassa taitojamme ovelta ovelle -menetelmällä?
Meillä tulisi olla toimivat kotisivut tai blogi, jotka vastaavat sisällöltään potentiaalisten asiakkaittemme tarpeita. Kotisivujen tai blogin tulisi myös olla helposti löydettävissä hakukoneiden ja/tai sosiaalisen median kuten Facebookin avulla. Niiden tulisi houkutella kävijät kääntymään asiakkaiksi, mutta kuinka? Ei tämä mahdotonta olisi, mutta melko paljon työtä se vaatisi että suurin osa asiakkaista tulisi tätä kautta. Laitetaan idea korvan taakse!
Noora K.
Inbound-markkinoinnissa on keskeistä siis se, että asiakkaat itse aktiivisesti etsivät ja löytävät yrityksen silloin kun he tarvitsevat tietoa tai apua jossakin asiassa. Tällöin tärkeitä välineitä ovatkin mm. omat internet-sivut ja sen sisältö, blogit ja sosiaalinen media sekä hakukonenäkyvyys. Pystyisimmekö hyödyntämään tätä teoriaa myös projekteissa? Voisimmeko houkutella asiakkaita eli yrityksiä meidän luoksemme sen sijaan että itse kävisimme kauppaamassa taitojamme ovelta ovelle -menetelmällä?
Meillä tulisi olla toimivat kotisivut tai blogi, jotka vastaavat sisällöltään potentiaalisten asiakkaittemme tarpeita. Kotisivujen tai blogin tulisi myös olla helposti löydettävissä hakukoneiden ja/tai sosiaalisen median kuten Facebookin avulla. Niiden tulisi houkutella kävijät kääntymään asiakkaiksi, mutta kuinka? Ei tämä mahdotonta olisi, mutta melko paljon työtä se vaatisi että suurin osa asiakkaista tulisi tätä kautta. Laitetaan idea korvan taakse!
Noora K.
Uutta ja vanhaa
Nykyajan markkinoinnissa ei ole enää kyse ainoastaan yksisuuntaisesta viestin välittämisestä vaan kiinnostuksen herättämisestä, ja siitä on tullut asiakassuhteiden hankkimisen ja ylläpitämisen väline. Markkinointikäsitys on kehittynyt useiden eri vaiheiden kautta. Esimerkiksi tuotelähtöisyyden aikakaudella tuoteominaisuudet ja niiden selittäminen potentiaalisille asiakkaille oli markkinoinnin ydintehtävä, kun taas toimintokeskeisyyden aikakautena keskityttiin markkinointiprosessin aikana käytettäviin välttämättömiin toimintoihin. Ajan kuluessa siirryttiin asiakaslähtöiseen ajattelumalliin, jonka pohjalta haluttiin oppia ymmärtämään asiakkaiden ostokäyttäytymistä mm. psykologian pohjalta.
Markkinoinnissa on paljon pelisääntöjä, ja osa näistä muokkautuu tai väistyy kokonaan uusien tieltä. Näitä ovat mm. tuote markkinoinnin lähtökohtana, asiakkaan pakottaminen vastaanottamaan mainosviestejä ja mainonnan keskeinen rooli brändien luomisessa. Vanhoja sääntöjä ei voi sellaisenaan soveltaa internettiin koska niitä ei ole tarkoitettu käytettäväksi siinä markkinointiympäristössä, jolloin niitä täytyy muovata nykyajan tarpeita vastaaviksi. Markkinoinnin tehtävänä on ollut keskeyttää se mitä asiakas on sillä hetkellä tekemässä ja niin sanotusti tunkeutua tämän tietoisuuteen ja pakottaa kuuntelemaan, kiinnosti asiakasta itseään tai ei. Massamediassa viesti tulee yhdeltä monelle, eikä se näin ollen ole yhtään yksilöllistä ja henkilökohtaista.
Segmentoinnin tavoitteena on minimoida hukkakontaktit, joita syntyy runsaasti massamediavälineissä, kuten televisiossa, ja sitä kautta nostaa kustannustehokkuutta. Tuotteet ja mainonta pyritään tekemään niin, että ne vastaavat mahdollisimman hyvin asiakkaan tarpeita. Ennen internetin mullistavaa maailmaa mainonta hoidettiin lehdissä, radiossa, postimainoksilla ja puskaradiolla eli viraalimarkkinoinnilla. Nämä keinot riittivät silloin ja jokainen sai tiedon uusista tuotteista ja palveluista, ainakin jossain kohtaa. Uudessa markkinoinnissa henkilökohtaisuus ja palvelu ovat siirtyneet internetin puolelle.
Ihmiset ovat nykyään huomattavasti kriittisempiä mainoksia kohtaan ja taitavia väistelemään joka puolelta tulvivia mainosviestejä. Ennen uskottiin painettuun sanaan ja sen oikeuteen, nykyään epäillään kaikkia mainoksia, enemmän tai vähemmän. Yrityksen kotisivut ovat tärkeä markkinointiviesti asiakkaille; jos sivut ovat huonossa kunnossa, tietoja ei päivitetä tai sieltä ei löydy tarpeeksi tietoa yrityksestä tai sen tuotteista, ei se anna asiakkaille kovinkaan luotettavaa ja hyvää kuvaa. Hyvät kotisivut, jotka antavat muutakin kuin välkkyviä mainosviestejä, saavat ihmiset palaamaan sinne yhä uudestaan ja uudestaan.
Internet ja televisio ovat tällä hetkellä suurimpia mainosvälineitä, ja mainoksia tuleekin jatkuvalla syötöllä joka kanavalla. Esimerkiksi eilen katsoin elokuvaa, jossa tuli noin kymmenen minuutin välein mainoskatko. Turhautti, ja elokuvanautinto auttamatta oli pilalla. Tuntuukin, että ennen vanhaan katsottiin mainoksia ohjelmien välissä, mutta nykyään katsotaan ohjelmia mainoksien välissä! Tänä päivänä täytyy olla vahvasti mukana ja esillä sosiaalisessa mediassa, kuten Facebookissa, Twitterissa, YouTubessa tai paljon luetuissa blogeissa. Myös televisio-ohjelmiin ujutetut tuotteet uppoavat paremmin kuin tyrkyttävät mainosviestit, ja niitä voi huomata mm. Big Brotherissa, jossa nähtiin yhden firman keittiökalusteita, toisen vaatteita, kolmannen elektroniikkaa jne. Monissa sarjoissa vilahtelee Applen tietokoneita ja Blackberryn puhelimia. Luodaan helposti uusia muotivillityksiä, joihin valtavirta lähtee mukaan.
Maailma muuttuu hurjaa vauhtia. Sosiaaliset mediatkin muuttuvat koko ajan paremmiksi, vaikka ne ovat uusia muutenkin. Paikoilleen ei ole jäämistä tai tippuu auttamatta kelkasta ja nopeasti. Mitä kaikkea uutta ja upeaa tulevaisuus ja uudet teknologiset läpimurrot voivat tuodakkaan! Sitä innolla odottaen...
Noora K.
Markkinoinnissa on paljon pelisääntöjä, ja osa näistä muokkautuu tai väistyy kokonaan uusien tieltä. Näitä ovat mm. tuote markkinoinnin lähtökohtana, asiakkaan pakottaminen vastaanottamaan mainosviestejä ja mainonnan keskeinen rooli brändien luomisessa. Vanhoja sääntöjä ei voi sellaisenaan soveltaa internettiin koska niitä ei ole tarkoitettu käytettäväksi siinä markkinointiympäristössä, jolloin niitä täytyy muovata nykyajan tarpeita vastaaviksi. Markkinoinnin tehtävänä on ollut keskeyttää se mitä asiakas on sillä hetkellä tekemässä ja niin sanotusti tunkeutua tämän tietoisuuteen ja pakottaa kuuntelemaan, kiinnosti asiakasta itseään tai ei. Massamediassa viesti tulee yhdeltä monelle, eikä se näin ollen ole yhtään yksilöllistä ja henkilökohtaista.
Segmentoinnin tavoitteena on minimoida hukkakontaktit, joita syntyy runsaasti massamediavälineissä, kuten televisiossa, ja sitä kautta nostaa kustannustehokkuutta. Tuotteet ja mainonta pyritään tekemään niin, että ne vastaavat mahdollisimman hyvin asiakkaan tarpeita. Ennen internetin mullistavaa maailmaa mainonta hoidettiin lehdissä, radiossa, postimainoksilla ja puskaradiolla eli viraalimarkkinoinnilla. Nämä keinot riittivät silloin ja jokainen sai tiedon uusista tuotteista ja palveluista, ainakin jossain kohtaa. Uudessa markkinoinnissa henkilökohtaisuus ja palvelu ovat siirtyneet internetin puolelle.
Ihmiset ovat nykyään huomattavasti kriittisempiä mainoksia kohtaan ja taitavia väistelemään joka puolelta tulvivia mainosviestejä. Ennen uskottiin painettuun sanaan ja sen oikeuteen, nykyään epäillään kaikkia mainoksia, enemmän tai vähemmän. Yrityksen kotisivut ovat tärkeä markkinointiviesti asiakkaille; jos sivut ovat huonossa kunnossa, tietoja ei päivitetä tai sieltä ei löydy tarpeeksi tietoa yrityksestä tai sen tuotteista, ei se anna asiakkaille kovinkaan luotettavaa ja hyvää kuvaa. Hyvät kotisivut, jotka antavat muutakin kuin välkkyviä mainosviestejä, saavat ihmiset palaamaan sinne yhä uudestaan ja uudestaan.
Internet ja televisio ovat tällä hetkellä suurimpia mainosvälineitä, ja mainoksia tuleekin jatkuvalla syötöllä joka kanavalla. Esimerkiksi eilen katsoin elokuvaa, jossa tuli noin kymmenen minuutin välein mainoskatko. Turhautti, ja elokuvanautinto auttamatta oli pilalla. Tuntuukin, että ennen vanhaan katsottiin mainoksia ohjelmien välissä, mutta nykyään katsotaan ohjelmia mainoksien välissä! Tänä päivänä täytyy olla vahvasti mukana ja esillä sosiaalisessa mediassa, kuten Facebookissa, Twitterissa, YouTubessa tai paljon luetuissa blogeissa. Myös televisio-ohjelmiin ujutetut tuotteet uppoavat paremmin kuin tyrkyttävät mainosviestit, ja niitä voi huomata mm. Big Brotherissa, jossa nähtiin yhden firman keittiökalusteita, toisen vaatteita, kolmannen elektroniikkaa jne. Monissa sarjoissa vilahtelee Applen tietokoneita ja Blackberryn puhelimia. Luodaan helposti uusia muotivillityksiä, joihin valtavirta lähtee mukaan.
Maailma muuttuu hurjaa vauhtia. Sosiaaliset mediatkin muuttuvat koko ajan paremmiksi, vaikka ne ovat uusia muutenkin. Paikoilleen ei ole jäämistä tai tippuu auttamatta kelkasta ja nopeasti. Mitä kaikkea uutta ja upeaa tulevaisuus ja uudet teknologiset läpimurrot voivat tuodakkaan! Sitä innolla odottaen...
Noora K.
perjantai 3. joulukuuta 2010
Uutta vanhan tilalle
Uusi ja vanha markkinointi. Mitä ne pitävät sisällään? Mitä niihin liittyy? Ja missä menee raja?..tämän kaiken kun tietäisin.
Omassa käsityksessäni miellän vanhan markkinoinnin lähinnä turvallisen 4 P:n ympärillä vellovaan ajatusmaailmaan (tuote, hinta, paikka, menekinedistys). Nämä osa-alueet oli otettava huomioon yrityksen toiminnassa, jotta menestys oli turvattua. Kuluttajat miellettiin yhtenä joukkona, jolloin massatuotanto tehokkaasti ja nopeasti oli päivän sana. Mainonta tapahtui lähinnä lehdissä, tv:ssä ja julisteissa. Ajat kuitenkin muuttuvat eikä tämä välttämättä enää riitä menestyksen takaaamiseksi yhteiskunnassa, jossa kuluttajat tietävät mitä tahtovat ja kilpailu yritysten välillä vain kovenee.
Tämän päivän sanana voidaan sen sijaan pitää sosiaalista mediaa. Pysyäkseen mukana ajan hengessä on yrityksen tiedostettava yhteiskunnassa vallitsevat "muoti-ilmiöt" kuten esimerkiksi facebook. Internetin käyttäjämäärä on vuosien varrella kasvanut huimasti ja yhä useampi onkin jo mukana jonkinlaisessa yhteisössä. Yrityksen kannalta sosiaalisen median kuten facebookin tai blogin hyödyntäminen on uudenlainen ja asiakasläheisempi keino pysyä pinnalla. Näin voidaan luoda asiakkaalle mielikuvaa yksilöllisemmästä suhteesta ja siitä, että yritys oikeasti välittää asiaakkaastaan. Yritys saa luotua itsestään positiivisemman mielikuvan ja asiakkaallekkin tulee parempi mieli. Kaikki voittavat.
Markkinointi koostuu palasista, niin vanhoista kuin uusistakin ja pysyäkseen pinnalla, täytyy vanhoja palasia korvata uusilla.
Liisimaria
Omassa käsityksessäni miellän vanhan markkinoinnin lähinnä turvallisen 4 P:n ympärillä vellovaan ajatusmaailmaan (tuote, hinta, paikka, menekinedistys). Nämä osa-alueet oli otettava huomioon yrityksen toiminnassa, jotta menestys oli turvattua. Kuluttajat miellettiin yhtenä joukkona, jolloin massatuotanto tehokkaasti ja nopeasti oli päivän sana. Mainonta tapahtui lähinnä lehdissä, tv:ssä ja julisteissa. Ajat kuitenkin muuttuvat eikä tämä välttämättä enää riitä menestyksen takaaamiseksi yhteiskunnassa, jossa kuluttajat tietävät mitä tahtovat ja kilpailu yritysten välillä vain kovenee.
Tämän päivän sanana voidaan sen sijaan pitää sosiaalista mediaa. Pysyäkseen mukana ajan hengessä on yrityksen tiedostettava yhteiskunnassa vallitsevat "muoti-ilmiöt" kuten esimerkiksi facebook. Internetin käyttäjämäärä on vuosien varrella kasvanut huimasti ja yhä useampi onkin jo mukana jonkinlaisessa yhteisössä. Yrityksen kannalta sosiaalisen median kuten facebookin tai blogin hyödyntäminen on uudenlainen ja asiakasläheisempi keino pysyä pinnalla. Näin voidaan luoda asiakkaalle mielikuvaa yksilöllisemmästä suhteesta ja siitä, että yritys oikeasti välittää asiaakkaastaan. Yritys saa luotua itsestään positiivisemman mielikuvan ja asiakkaallekkin tulee parempi mieli. Kaikki voittavat.
Markkinointi koostuu palasista, niin vanhoista kuin uusistakin ja pysyäkseen pinnalla, täytyy vanhoja palasia korvata uusilla.
Liisimaria
keskiviikko 1. joulukuuta 2010
Rintojen laajennus ilman leikkausta!
Mitä? Miten se on mahdollista? Facebookin näkyvät mainokset saattavat joskus jopa kiinnittää huomiota, ja tämä kyllä kiinnitti minun huomioni uskomattomalla lupauksellaan. Ajauduin siis FemDream-geelin sivuille, jonka osoitekin on sopivasti www.isommat-rinnat.com.
Tämän älyttömän lupauksen seurauksena selasin sivua, jossa siis todellakin luvataan isommat ja kiinteämmät rinnat lyhyessä ajassa, kun levität geeliä aamuin illoin pyörivin liikkein rintojen alueelle. Geeli koostuu yhdistelmästä valikoituja, luonnollisia raaka-aineita, kuten allantoniini, solun aktiivimuodot, aloe vera ja hyaluronan-happo. Sivustolla on myös käyttäjien kommentteja, joissa eri-ikäiset naiset kehuvat tuotteen todellakin toimivan, jopa kolmessa viikossa! Pakettikin luvataan toimittaa huomaamattomasti, mikä sai kyllä minut tirskahtamaan.
Olen kuitenkin erittäin epäileväinen FemDreamin toimivuudesta. Miksi kukaan haluaisi tehdä leikkauksia joissa on aina omat vaaransa, jos rinnat saisi suurennettua geeliä levittämällä? Miksi tästä "järisyttävästä" geelistä joka ratkaisisi monen naisen ongelmat ei tehdä suurempaa hälyä eikä sitä mainosteta kuin Facebookin pikkumainoksella joka sekin häviää aina kun klikkaat seuraavalle sivulle. Miksi, miksi, miksi? Tässähän olisi uusi läpimurto!
Jos joku intoutuu kokeilemaan niin kertokaa minullekin tulokset! (100% palautusoikeus) :D
Noora K.
Tämän älyttömän lupauksen seurauksena selasin sivua, jossa siis todellakin luvataan isommat ja kiinteämmät rinnat lyhyessä ajassa, kun levität geeliä aamuin illoin pyörivin liikkein rintojen alueelle. Geeli koostuu yhdistelmästä valikoituja, luonnollisia raaka-aineita, kuten allantoniini, solun aktiivimuodot, aloe vera ja hyaluronan-happo. Sivustolla on myös käyttäjien kommentteja, joissa eri-ikäiset naiset kehuvat tuotteen todellakin toimivan, jopa kolmessa viikossa! Pakettikin luvataan toimittaa huomaamattomasti, mikä sai kyllä minut tirskahtamaan.
Olen kuitenkin erittäin epäileväinen FemDreamin toimivuudesta. Miksi kukaan haluaisi tehdä leikkauksia joissa on aina omat vaaransa, jos rinnat saisi suurennettua geeliä levittämällä? Miksi tästä "järisyttävästä" geelistä joka ratkaisisi monen naisen ongelmat ei tehdä suurempaa hälyä eikä sitä mainosteta kuin Facebookin pikkumainoksella joka sekin häviää aina kun klikkaat seuraavalle sivulle. Miksi, miksi, miksi? Tässähän olisi uusi läpimurto!
Jos joku intoutuu kokeilemaan niin kertokaa minullekin tulokset! (100% palautusoikeus) :D
Noora K.
maanantai 29. marraskuuta 2010
Yhteistyön tehokas aloittaminen
Muistan selkeästi, kun projektityöskentelyä aloitettaessa vaikein vaihe oli se, jossa meillä oli jo alustava sopimus yhteistyöstä, mutta oli aika sopia sen tarkasta sisällöstä.
Elisa Juholinin kirja ”Communicare! Viestintä strategiasta käytäntöön” sisältää kompaktin selostuksen niistä asioista, joita yhteistyön alussa kannattaa sopia. Meidän ryhmä piti jälkeenpäinkin tiiviisti yritykseen yhteyttä sähköpostin avulla, mutta monet asiat olisi voitu sopia täsmällisesti ja yhdellä kertaa kasvotusten. Toisin sanoen, yhteistyön aloittavan palaverin kannattaa olla sisällöltään mahdollisimman informatiivinen molemmille osapuolille, jolloin molemmilla on selkeä kuva projektin etenemisestä.
Ensimmäisessä tapaamisessa on hyvä sopia, kuka ryhmästä on varsinainen yhteyshenkilö. Tämä meillä onnistuikin hyvin, koska yritys tiesi aina tarpeen tullen ottaa yhteyttä projektipäällikköömme. Yleensä yhteyshenkilöksi valitaankin juuri se, joka vastaa projektin etenemisestä. Meillä tietysti oli pieni projektiryhmä, joka loppupelissä vastasi yhdessä koko projektista, mutta olisihan se kummaa jos joka kerta yritykseen ottaisi yhteyttä eri henkilö, tai jos yritys joutuisi arpomaan, kenelle projektiryhmästä osoittaisi viestinsä.
Toimeksianto kannattaa täsmentää erityisen hyvin heti yhteistyötä aloitettaessa, jolloin molemmilla osapuolilla on selvät sävelet projektin etenemisestä ja sisällöstä. Ja sitä varten, että mahdollisia yhteydenottoja ja täsmennyksiä täytyy jälkeenpäin tehdä, on yrityksen hyvä tietää, että ryhmässämme on yksi tietty henkilö, johon saa aina tarvittaessa yhteyden.
Essi
sunnuntai 28. marraskuuta 2010
Erilaistu tai kuole
Olen nyt lukenut ehkä ensimmäisen todella hyvän markkinoinnin kirjan, josta olin aivan innoissani ja luin sitä aina kun oli pieni hetki aikaa. Jack Trout on saanut kansien sisään mahtumaan tärkeimpiä ohjeita menestykseen ja kasannut mieleenpainuvia esimerkkejä tunnetuista yrityksistä Amerikassa ja muualla maailmassa. Vain erilaistumalla voit erottautua kilpailijoistasi ja menestyä. "Kyse ei ole ainoastaan asiakkaan tuntemisesta. Kyse on myös siitä, että asiakkaasi tuntee sinut."
Trout on koonnut kirjaan esimerkkejä onnistuneista ja epäonnistuneista markkinointitempauksista ja kertonut millä kaikilla keinoilla on mahdollista erilaistua. Näitä voivat olla muun muassa olemalla alansa ensimmäinen, omistamalla jonkun attribuutin, perinteellä tai teknologialla, ja epäonnistua taas voi helposti pelkällä hintaan tai valikoimaan keskittymisellä.
Nautin ihan suunnattomasti kirjan lukemisesta ja siitä on varmasti hyötyä ja kannustusta jos/kun joskus haluan perustaa oman yrityksen ja saada sen menestymään. Myös projekteissa voimme hyödyntää Troutin viisautta ja saada ideamme loistamaan yrittäjien silmissä.
"Kiinteistöalalla on kysymys sijainnista, sijainnista, sijainnista. Liike-elämässä kyse on erilaistumisesta, erilaistumisesta, erilaistumisesta." Robert Goizueta (Coca-Colan edesmennyt toimitusjohtaja)
Noora K.
Trout on koonnut kirjaan esimerkkejä onnistuneista ja epäonnistuneista markkinointitempauksista ja kertonut millä kaikilla keinoilla on mahdollista erilaistua. Näitä voivat olla muun muassa olemalla alansa ensimmäinen, omistamalla jonkun attribuutin, perinteellä tai teknologialla, ja epäonnistua taas voi helposti pelkällä hintaan tai valikoimaan keskittymisellä.
Nautin ihan suunnattomasti kirjan lukemisesta ja siitä on varmasti hyötyä ja kannustusta jos/kun joskus haluan perustaa oman yrityksen ja saada sen menestymään. Myös projekteissa voimme hyödyntää Troutin viisautta ja saada ideamme loistamaan yrittäjien silmissä.
"Kiinteistöalalla on kysymys sijainnista, sijainnista, sijainnista. Liike-elämässä kyse on erilaistumisesta, erilaistumisesta, erilaistumisesta." Robert Goizueta (Coca-Colan edesmennyt toimitusjohtaja)
Noora K.
keskiviikko 24. marraskuuta 2010
Sen pituinen se
Jokaisella tapahtumalla on tavoite ja meillä se tavoite oli järjestää yrityksen pikkujoulut.
Kyseessä oli ihka ensimmäinen projektini ja olin tietysti innosta piukeena. Suunnitteluvaiheeseen, joka on tapahtuman järjestämisessä se tärkein vaihe, oli rajallisesti aikaa, sillä pikkujoulujen ajankohtaan oli aikaa vain noin kuukausi ja näin ollen ryhdyimmekin heti tuumasta toimeen.
Tapahtumaa järjestettäessä on erityisen tärkeää huomioida kohderyhmä ja sen asettamat vaatimukset, mutta myös esimerkiksi tila, budjetti, toteutus ja tapahtuman tunnelma tulee ottaa huomioon. Näitä vaatimuksia ja pikkujoulujen onnistumista ajatellen, otimme huomioon yrityksen omistajan ja henkilökunnan toiveita. Laskimme budjetin ja teimme tarjouksen yrittäjälle, jonka hyväksyttyä tarjouksemme, toteutimme suunnitelman. Tai näin se olisi voinut jatkua, mutta todellisuudessa projektimme kariutui tähän. Päästänkin nyt mielikuvitukseni valloilleen ja kerron projektille onnellisen lopun. :)
Suunnittelimme siis illan ohjelmaa meille annettujen toiveiden mukaisesti ja varasimme pikkujouluja varten kabinetin eräästä ravintolasta. Laitoimme pöydille nimilaput (vaikka se ei pienissä tilaisuuksissa tarpeellista olekkaan) toimintamme helpottamiseksi ja ilmoitimme etukäteen päätetyt annostilaukset. Tavoitteena oli rento ilta, jossa työntekijät saivat vaihtaa kuulumisiaan ilman ulkopuolisia häiriötekijöitä. Tämän lisäksi jouluinen musiikki ja erilaiset vaihtoehtoiset hoidot toivat osakseen miellyttävää tunnelmaa iloiseen ja railakkaaseen pikkujouluun. Pikkujouluväkeä ilahdutti myös pienet, maahantuojilta saamamme paketit.
Tapahtuman onnistumisesta vastuussa projektijohtajana olin minä sekä siinä ohessa myös projektiryhmä.
Pikkujoulut onnistuivat suunnitelmien mukaisesti, koska kaikilla tapahtumaan osallistuneilla oli selkeät roolit, kaikki kantoivat vastuunsa hyvin ja onnistuimme luomaan hyvän tunnelman. Sen pituinen se. :)
Tarinaani siivitti Helena Vallon ja Eija Häyrisen teos
Tapahtuma on tilaisuus: tapahtumamarkkinointi ja tapahtuman järjestäminen.
Liisimaria
Kyseessä oli ihka ensimmäinen projektini ja olin tietysti innosta piukeena. Suunnitteluvaiheeseen, joka on tapahtuman järjestämisessä se tärkein vaihe, oli rajallisesti aikaa, sillä pikkujoulujen ajankohtaan oli aikaa vain noin kuukausi ja näin ollen ryhdyimmekin heti tuumasta toimeen.
Tapahtumaa järjestettäessä on erityisen tärkeää huomioida kohderyhmä ja sen asettamat vaatimukset, mutta myös esimerkiksi tila, budjetti, toteutus ja tapahtuman tunnelma tulee ottaa huomioon. Näitä vaatimuksia ja pikkujoulujen onnistumista ajatellen, otimme huomioon yrityksen omistajan ja henkilökunnan toiveita. Laskimme budjetin ja teimme tarjouksen yrittäjälle, jonka hyväksyttyä tarjouksemme, toteutimme suunnitelman. Tai näin se olisi voinut jatkua, mutta todellisuudessa projektimme kariutui tähän. Päästänkin nyt mielikuvitukseni valloilleen ja kerron projektille onnellisen lopun. :)
Suunnittelimme siis illan ohjelmaa meille annettujen toiveiden mukaisesti ja varasimme pikkujouluja varten kabinetin eräästä ravintolasta. Laitoimme pöydille nimilaput (vaikka se ei pienissä tilaisuuksissa tarpeellista olekkaan) toimintamme helpottamiseksi ja ilmoitimme etukäteen päätetyt annostilaukset. Tavoitteena oli rento ilta, jossa työntekijät saivat vaihtaa kuulumisiaan ilman ulkopuolisia häiriötekijöitä. Tämän lisäksi jouluinen musiikki ja erilaiset vaihtoehtoiset hoidot toivat osakseen miellyttävää tunnelmaa iloiseen ja railakkaaseen pikkujouluun. Pikkujouluväkeä ilahdutti myös pienet, maahantuojilta saamamme paketit.
Tapahtuman onnistumisesta vastuussa projektijohtajana olin minä sekä siinä ohessa myös projektiryhmä.
Pikkujoulut onnistuivat suunnitelmien mukaisesti, koska kaikilla tapahtumaan osallistuneilla oli selkeät roolit, kaikki kantoivat vastuunsa hyvin ja onnistuimme luomaan hyvän tunnelman. Sen pituinen se. :)
Tarinaani siivitti Helena Vallon ja Eija Häyrisen teos
Tapahtuma on tilaisuus: tapahtumamarkkinointi ja tapahtuman järjestäminen.
Liisimaria
Miten tässä nyt näin kävi?
Kun saimme ensimmäisen projektimme käyntiin, olin todella innoissani: kyseessä oli tapahtuman järjestäminen ja projekti tuntui kaikinpuolin mielenkiintoiselta. Aloimme heti ideoida ja suunnitella tapahtumaa, sponsoreita sekä kaikkea siihen liittyvää. Mutta mites kävikään? Ottaessamme yhteyttä seuraavan kerran yritykseen kysyäksemme lisätietoja illasta, he kertoivat meille, että meillä oli mennyt ajatukset ristiin ja että projekti pistettäisiin toistaiseksi jäihin. Voi surku! Kaikki suunnittelutyö oli mennyt hukkaan ja pientä masennusta leijaili ilmassa, tämä olisi ollut niin mahtava juttu jos se olisi toteutunut!
Mutta menikö oikeasti kaikki suunnittelutyö hukkaan? Nythän meikäläisellä ja muilla projektissa olleilla on valmis pohja tapahtumanjärjestämiseen ja tulevaisuudessa näistä muistiinpanoista on varmasti hyötyä. Ja eihän sitä tiedä vaikka kyseinen yritys olisi kiinnostunut keväämmäällä toteuttamaan juuri sitä tapahtumaa, jonka me olimme heille suunnitelleet ja ajatelleet.
Tällä hetkellä en ole yhdessäkään projektissa mukana ja se pakko myöntää hieman ketuttaa. Mutta aivan varmasti sellaisia vielä meikäläisellekkin eteen tulee, intoa ja motivaatiota löytyisi lähteä toteuttamaan projekteja. Onneksi silti tämä koulu kestää yli 3 vuotta joten paniikkia ei vielä ole (joo ei onneks). Hehe.
Mutta kuten Timo kerran hyvin sanoi: "ne parhaimmatkin projektit saattaa kaatua" on täysin totta. Joten jos jollain muullakin on sama tilanne kun täällä suunnalla niin ei stressiä, kyllä me vielä onnistutaan. ;)
Annika
sunnuntai 21. marraskuuta 2010
Mainonta koostuu pienistä palasista
Olen ollut mukana työstämässä syksyn aikana projektia, jonka tarkoituksena on tuottaa eräälle kauneushoitolalle yrityskirje sekä mainos. Ajattelimme ensialkuun projektiryhmämme kesken, että tämänkaltaisen projektin toteuttaminen tarkoittaa meille luovaa suunnittelutyötä ja onnistumme hyvin, kunhan teemme mainoksesta mieleisemme. Mainonnan suunnittelu on kuitenkin pitkä prosessi, ja siihen sisältyy lukuisia huomioon otettavia seikkoja.
Koska työstämme projektia kauneudenhoitoalan yritykselle, keskityimme markkinoimaan pelkästään palveluita. Palvelua on kuitenkin vaikeaa markkinoida, koska se on abstrakti. Meidän tapauksessamme mainoksen tehtäväksi tuli konkretisoida ja havainnollistaa palvelutarjous, ja se piti saada kuulostamaan järkevältä paperille painettuna.
Kuulostaahan se helpolta, mutta kyllä meillä meni tunteja mainoslauseiden miettimiseen, muotoilemiseen ja muokkaamiseen. Lisäksi piti tietysti kiinnittää huomio siihen, miten lauseet asetellaan papereille, jotta ulkoasu on esteettisesti näyttävä. Ilman minkäänlaista kokemusta se oli pitkän matkan takana. Haluamme tietysti, että työstämämme mainontakeinot ovat yritykselle oikeasti tavoitteellisia ja tuloksia antavia, eivätkä vain meidän opiskelijoiden nopeasti toteutettuja kouluprojekteja.
Kaarina Iltasen kirja nimeltä ”Mainonnan suunnittelu” on hyvä alkuperehdytys siihen, mitä kaikkea mainonnassa tulee ottaa huomioon. Nyt esimerkiksi ymmärrän, miksi joissakin mainoksissa on erilaisia ”kiihokkeita”, kuten vaikka pieni etukuponki, jonka vastaanottaja voi irrottaa itselleen jatkohyötyjä varten. Projektin alussa pohdimme ryhmämme kesken, että sellaiset ovat lähinnä ärsyttäviä.
Harmi sinänsä, että projektimme toteutus oli jo aloitettu ennen tämän kirjan lukemista. Projektin työstämisen aloittaminen olisi tuntunut helpommalta, kun olisi ollut ymmärrystä, miten mainonnan pienet palaset täydentävät toisiaan. Ensi kerralla onneksi tiedämme, mitä on vastassa.
Essi
torstai 18. marraskuuta 2010
Oivalluksista oppimiseen
Joka aamu herään kaameaan kolahdukseen, kun postiluukusta kolahtaa kasa uusimmista tarjouksista kertovia mainoksia. Sanomalehteä en ole tilannut, enkä sen takia ole viitsinyt laittaa oveen "ei mainoksia"- lappua, sillä ompahan ainakin jotakin luettavaa. Toisinaan mainonnan paljous kuitenkin ärsyttää, sillä postitse saapuvien mainosten lisäksi on vielä sähköpostiin ja kännykkäänkin pursuavat mainokset. Toisaalta en voi syyttää kuin itseäni, sillä minähän sen luvan mainosten lähettämiseen olen antanut.
Projektin edetessä yritysrekisterin kokoamiseen, aloimme projektiryhmän kanssa kerätä netistä lähiyritysten sähköpostiosoitteita, projektiyrityksen mainontaa tulevaisuudessa edesauttamaan. Tähän asti ei mieleeni ollut juolahtanutkaan ajatus suoramarkkinointia koskevasta laista, kunnes se projektiohjauksessa tuli esille. Laki säätelee suoramarkkinointia ja muun muassa verkon kautta yrityksille markkinointiaineistoa saa lähettää vain, jos siihen on saatu lupa. Jälkeenpäin ajateltuna näinhän se on ja jos mainoksia tässä tapauksessa lähetettäisiin yrityksille verkon kautta lupaa kysymättä, olisi siitä luultavasti enemmän haittaa kuin hyötyä. Olen lisäksi sitä mieltä, että verkon kautta yrityksille lähetettävä mainonta ei ole yhtä tehokasta kuin osoitettu tai jopa henkilökohtaisesti viety kirje. Itse en ainakaan lue puoliakaan sähköpostiini saapuvista mainoksista, vaikka luvan niiden lähettämiseen olenkin antanut.
Sitten toiseen asiaan :)
Avatessani kirjekuoren, joka sisältää mainoksen, muodostuu saamani ensivaikutelma muutamissa sekunneissa. Se on lyhyt aika, mutta sitäkin merkittävämpi. Jos mainos näyttää mielestäni tylsältä (plaah), tuskin uhraan sille sen enempää aikaa, mutta sen sijaan mielenkiintoista mainosta jaksan kyllä lueskella :)
Suoramarkkinoinnin käsikirjassa mainitaan, että on tärkeää miettiä mitä lukija näkee ensimmäisenä. Hyvää ensivaikutusta edesauttamaan tulisi muun muassa paperi taittaa niin, että tärkeä teksti näkyy, vaikka nippua ei avattaisikkaan. Itse en ole aikaisemmin kiinnittänyt huomiota tällaiseen seikkaan saatika siihen, että näinkin pienellä, mutta tärkeällä seikalla, voi loppujen lopuksi olla suuriakin vaikutuksia yrityksen menestykseen.
Liisimaria
Projektin edetessä yritysrekisterin kokoamiseen, aloimme projektiryhmän kanssa kerätä netistä lähiyritysten sähköpostiosoitteita, projektiyrityksen mainontaa tulevaisuudessa edesauttamaan. Tähän asti ei mieleeni ollut juolahtanutkaan ajatus suoramarkkinointia koskevasta laista, kunnes se projektiohjauksessa tuli esille. Laki säätelee suoramarkkinointia ja muun muassa verkon kautta yrityksille markkinointiaineistoa saa lähettää vain, jos siihen on saatu lupa. Jälkeenpäin ajateltuna näinhän se on ja jos mainoksia tässä tapauksessa lähetettäisiin yrityksille verkon kautta lupaa kysymättä, olisi siitä luultavasti enemmän haittaa kuin hyötyä. Olen lisäksi sitä mieltä, että verkon kautta yrityksille lähetettävä mainonta ei ole yhtä tehokasta kuin osoitettu tai jopa henkilökohtaisesti viety kirje. Itse en ainakaan lue puoliakaan sähköpostiini saapuvista mainoksista, vaikka luvan niiden lähettämiseen olenkin antanut.
Sitten toiseen asiaan :)
Avatessani kirjekuoren, joka sisältää mainoksen, muodostuu saamani ensivaikutelma muutamissa sekunneissa. Se on lyhyt aika, mutta sitäkin merkittävämpi. Jos mainos näyttää mielestäni tylsältä (plaah), tuskin uhraan sille sen enempää aikaa, mutta sen sijaan mielenkiintoista mainosta jaksan kyllä lueskella :)
Suoramarkkinoinnin käsikirjassa mainitaan, että on tärkeää miettiä mitä lukija näkee ensimmäisenä. Hyvää ensivaikutusta edesauttamaan tulisi muun muassa paperi taittaa niin, että tärkeä teksti näkyy, vaikka nippua ei avattaisikkaan. Itse en ole aikaisemmin kiinnittänyt huomiota tällaiseen seikkaan saatika siihen, että näinkin pienellä, mutta tärkeällä seikalla, voi loppujen lopuksi olla suuriakin vaikutuksia yrityksen menestykseen.
Liisimaria
keskiviikko 17. marraskuuta 2010
Ymmärtämisen tärkeys
"Tämähän on nopea juttu", ajattelin, mutta mitä enemmän projektin parissa on kulunut aikaa, sitä enemmän luuloni ovat menneet pieleen.
Kaikki projekteihin liittyvä on mulle täysin uutta, sillä koskaan ennen en ole projekteissa ollut mukana ja olenkin huomannut kuinka paljon malttia ja kärsivällisyyttä niiden toteuttamiseen tarvitaan. Projektin edetessä ja venyessä olen myös huomannut sen, kuinka tärkeää vuorovaikutus ja sanallisen viestinnän selkeys ja ymmärrettävyys eri osapuolten välillä onkaan. Näistä kertoo myös Paula Hjelt-Putilin teoksessaan Turvallisuutta viestinnällä, josta bongasin joitain projektissakin ilmenneitä viestinnän puutteellisuudesta johtuvia ongelmia.
Sanallisen viestinnän epäselvyys on mun mielestä näkynyt johtamassani projektissa aikataulun venymisenä ja yrittäjän odotusten epäselvyytenä, mutta myös asioiden pähkäilyyn ja vatvomiseen kulutettuna aikana. Kommunikoinnin hoitaminen pääosin sähköpostin välityksellä ei näin jälkikäteen ajateltuna ole myöskään välttämättä ollut se paras vaihtoehto. Siitä kun ei aina välity toisen tarkoitus ja asiat saatetaan ymmärtää väärin.
Ehkäpä useammin käytävät henkilökohtaiset tapaamiset ja keskustelut edesauttaisivat näiden ongelmien minimoimista, jolloin säästyisi myös aikaa nykypäivän kiireisessä elämäntyylissämme:)
Liisimaria
Kaikki projekteihin liittyvä on mulle täysin uutta, sillä koskaan ennen en ole projekteissa ollut mukana ja olenkin huomannut kuinka paljon malttia ja kärsivällisyyttä niiden toteuttamiseen tarvitaan. Projektin edetessä ja venyessä olen myös huomannut sen, kuinka tärkeää vuorovaikutus ja sanallisen viestinnän selkeys ja ymmärrettävyys eri osapuolten välillä onkaan. Näistä kertoo myös Paula Hjelt-Putilin teoksessaan Turvallisuutta viestinnällä, josta bongasin joitain projektissakin ilmenneitä viestinnän puutteellisuudesta johtuvia ongelmia.
Sanallisen viestinnän epäselvyys on mun mielestä näkynyt johtamassani projektissa aikataulun venymisenä ja yrittäjän odotusten epäselvyytenä, mutta myös asioiden pähkäilyyn ja vatvomiseen kulutettuna aikana. Kommunikoinnin hoitaminen pääosin sähköpostin välityksellä ei näin jälkikäteen ajateltuna ole myöskään välttämättä ollut se paras vaihtoehto. Siitä kun ei aina välity toisen tarkoitus ja asiat saatetaan ymmärtää väärin.
Ehkäpä useammin käytävät henkilökohtaiset tapaamiset ja keskustelut edesauttaisivat näiden ongelmien minimoimista, jolloin säästyisi myös aikaa nykypäivän kiireisessä elämäntyylissämme:)
Liisimaria
Blogiarvostelu
Aamulla tutustuessani blogien ihmeelliseen maailman, törmäsin mielenkiintoiseen blogiin: ostolakossa. Tämä on kosmetiikkaholistin kirjoittama blogi ja selailinkin sitä suurella mielenkiinnolla. Blogin pitäjä on itse töissä kosmetiikan parissa, joten hänellä on suuret määrät erilaisia purkkeja ja purnukoita, joista hän tekee arvosteluita. Blogilla on paljon lukijoita, aktiivisia seuraajia 660 kappaletta, mutta todellinen luku on varmasti monta sataa enemmän.
Blogi on mielestäni kirjoitettu selkeästi ja päivityksiä tulee päivittäin. Hyvät kuvat ja hyvin kirjoitetut tekstit pitävät mielenkiintoa yllä blogia lukiessa. Tekstit ovat kirjoitettu todella selkeästi, ne eivät ole liian pitkiä mutta niistä selviää olennainen. Kuvista näkee selkeästi mikä tuote on kyseessä ja niistä myös näkee tuotteen käyttömahdollisuuksia.
Pysyn varmasti jatkossakin tämän blogin lukiana. Blogista löytyy mielenkiintoisia kosmetiikka-arvosteluja ja kokeiluja, joista on aivan varmasti minulle hyötyä työelämässä, sillä työskentelen itse kosmetiikan parissa. Lisään loppuun linkin blogiin, jotta kaikki uteliaat ja muut kosmetiikkaholistit voivat tutustua tämän blogin antimiin.
Annika H
Blogiarvostelua
En ole oikein koskaan jaksanut kunnostautua blogilukijana, sillä en jaksa tai vaan yksinkertaisesti unohdan seurata aktiivisesti blogeja! Muutamia sisustukseen liittyviä sivustoja olen selaillut kiitettävän ahkerasti, mutta muotiblogit ovat jääneet kokonaan välistä. Niinpä aloitin tämän urakan selaamalla blogilista.fi:stä erilaisia muotiin liittyviä postauksia ja otin muutaman tarkastelun kohteeksi.
Ensimmäisenä katsoin "Kuumalta listalta" mitkä blogit ovat nyt pinnalla ja bongasin innoissani nimen Loving these looks. Sivua selatessani koin kuitenkin hienoisen pettymyksen; sivustolla on kuvia eri julkkiksien lookeista ja kirjoittaja on kuvien alle kommentoinut jotain melko yleispätevää, kuten "Ihana väriskaala, ihanan rento mutta samalla asiallinen". Tämän olisin huomannut jo itsekin. Mukavasti kirjoittaja on kuitenkin nähnyt vaivaa laittaessaan paljon kuvia eri henkilöistä ja ulkonäöltään blogi on hieno. Kyllähän näistä kuvista saa kivasti vinkkejä omaan tyyliin ja voi vähän vakoilla mitä julkkikset on päälleen laittaneet!
Tällä samaisella sivustolla oli kuva ja linkitys ruotsalaisen Kenzan blogiin (http://kenzas.se/). Kenza on ilmeisesti ehkä yksi suosituimmista ruotsalaisista muotibloggaajista! Blogista löytyy paljon kuvia ja ihania eri asukokonaisuuksia ja kirjoittaja on kuin malli itsekin (taitaa itse asiassa ollakin!). Ruotsiakin tulee tuossa lukiessa opiskeltua . Kenzalla on blogin ohella myös oma vaate- ja kenkämallisto. Jostais tuntemattomasta syystä en kuitenkaan syttynyt tällekään blogille, vaikka kuvat ja ulkoasuideat olivat hyviä ja mukavia katsella.
Palasin jälleen Blogilistalle nappaamaan uusia ideoita ja avasin Luetuimmat -listan. Ykkösenä komeili Mungolife, jonka nimen jopa minä olen kuullut. Uteliaisuudesta piti tietenkin mennä katsomaan! Ja sitten ahmin sitä niin että piti mennä sinne vanhaankin osoitteeseen tutkailemaan mitä kaikkea on kirjoitettu tai millaisia kuvia laitettu. Ymmärrän nyt miksi tätä blogia jaksaa lukea! Ihana tyttö ja ihania kuvia ja asukokonaisuuksia ja juttuja. Kiva että jotkut jaksaa nähdä vaivaa ja käydä lähes joka päivä kirjottelemassa muiden iloksi. Itse jaksaisin varmaan sen viikon verran ja sitten se jo unohtuis. Lukemista tossa blogissa riittää, että ehkä mun loppupäivä meneekin siinä.
Noora K
Ensimmäisenä katsoin "Kuumalta listalta" mitkä blogit ovat nyt pinnalla ja bongasin innoissani nimen Loving these looks. Sivua selatessani koin kuitenkin hienoisen pettymyksen; sivustolla on kuvia eri julkkiksien lookeista ja kirjoittaja on kuvien alle kommentoinut jotain melko yleispätevää, kuten "Ihana väriskaala, ihanan rento mutta samalla asiallinen". Tämän olisin huomannut jo itsekin. Mukavasti kirjoittaja on kuitenkin nähnyt vaivaa laittaessaan paljon kuvia eri henkilöistä ja ulkonäöltään blogi on hieno. Kyllähän näistä kuvista saa kivasti vinkkejä omaan tyyliin ja voi vähän vakoilla mitä julkkikset on päälleen laittaneet!
Tällä samaisella sivustolla oli kuva ja linkitys ruotsalaisen Kenzan blogiin (http://kenzas.se/). Kenza on ilmeisesti ehkä yksi suosituimmista ruotsalaisista muotibloggaajista! Blogista löytyy paljon kuvia ja ihania eri asukokonaisuuksia ja kirjoittaja on kuin malli itsekin (taitaa itse asiassa ollakin!). Ruotsiakin tulee tuossa lukiessa opiskeltua . Kenzalla on blogin ohella myös oma vaate- ja kenkämallisto. Jostais tuntemattomasta syystä en kuitenkaan syttynyt tällekään blogille, vaikka kuvat ja ulkoasuideat olivat hyviä ja mukavia katsella.
Palasin jälleen Blogilistalle nappaamaan uusia ideoita ja avasin Luetuimmat -listan. Ykkösenä komeili Mungolife, jonka nimen jopa minä olen kuullut. Uteliaisuudesta piti tietenkin mennä katsomaan! Ja sitten ahmin sitä niin että piti mennä sinne vanhaankin osoitteeseen tutkailemaan mitä kaikkea on kirjoitettu tai millaisia kuvia laitettu. Ymmärrän nyt miksi tätä blogia jaksaa lukea! Ihana tyttö ja ihania kuvia ja asukokonaisuuksia ja juttuja. Kiva että jotkut jaksaa nähdä vaivaa ja käydä lähes joka päivä kirjottelemassa muiden iloksi. Itse jaksaisin varmaan sen viikon verran ja sitten se jo unohtuis. Lukemista tossa blogissa riittää, että ehkä mun loppupäivä meneekin siinä.
Noora K
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)