maanantai 29. marraskuuta 2010

Yhteistyön tehokas aloittaminen


Muistan selkeästi, kun projektityöskentelyä aloitettaessa vaikein vaihe oli se, jossa meillä oli jo alustava sopimus yhteistyöstä, mutta oli aika sopia sen tarkasta sisällöstä.

Elisa Juholinin kirja ”Communicare! Viestintä strategiasta käytäntöön” sisältää kompaktin selostuksen niistä asioista, joita yhteistyön alussa kannattaa sopia. Meidän ryhmä piti jälkeenpäinkin tiiviisti yritykseen yhteyttä sähköpostin avulla, mutta monet asiat olisi voitu sopia täsmällisesti ja yhdellä kertaa kasvotusten. Toisin sanoen, yhteistyön aloittavan palaverin kannattaa olla sisällöltään mahdollisimman informatiivinen molemmille osapuolille, jolloin molemmilla on selkeä kuva projektin etenemisestä.

Ensimmäisessä tapaamisessa on hyvä sopia, kuka ryhmästä on varsinainen yhteyshenkilö. Tämä meillä onnistuikin hyvin, koska yritys tiesi aina tarpeen tullen ottaa yhteyttä projektipäällikköömme. Yleensä yhteyshenkilöksi valitaankin juuri se, joka vastaa projektin etenemisestä. Meillä tietysti oli pieni projektiryhmä, joka loppupelissä vastasi yhdessä koko projektista, mutta olisihan se kummaa jos joka kerta yritykseen ottaisi yhteyttä eri henkilö, tai jos yritys joutuisi arpomaan, kenelle projektiryhmästä osoittaisi viestinsä.

Toimeksianto kannattaa täsmentää erityisen hyvin heti yhteistyötä aloitettaessa, jolloin molemmilla osapuolilla on selvät sävelet projektin etenemisestä ja sisällöstä. Ja sitä varten, että mahdollisia yhteydenottoja ja täsmennyksiä täytyy jälkeenpäin tehdä, on yrityksen hyvä tietää, että ryhmässämme on yksi tietty henkilö, johon saa aina tarvittaessa yhteyden.

Essi

sunnuntai 28. marraskuuta 2010

Erilaistu tai kuole

Olen nyt lukenut ehkä ensimmäisen todella hyvän markkinoinnin kirjan, josta olin aivan innoissani ja luin sitä aina kun oli pieni hetki aikaa. Jack Trout on saanut kansien sisään mahtumaan tärkeimpiä ohjeita menestykseen ja kasannut mieleenpainuvia esimerkkejä tunnetuista yrityksistä Amerikassa ja muualla maailmassa. Vain erilaistumalla voit erottautua kilpailijoistasi ja menestyä. "Kyse ei ole ainoastaan asiakkaan tuntemisesta. Kyse on myös siitä, että asiakkaasi tuntee sinut."

Trout on koonnut kirjaan esimerkkejä onnistuneista ja epäonnistuneista markkinointitempauksista ja kertonut millä kaikilla keinoilla on mahdollista erilaistua. Näitä voivat olla muun muassa olemalla alansa ensimmäinen, omistamalla jonkun attribuutin, perinteellä tai teknologialla, ja epäonnistua taas voi helposti pelkällä hintaan tai valikoimaan keskittymisellä.

Nautin ihan suunnattomasti kirjan lukemisesta ja siitä on varmasti hyötyä ja kannustusta jos/kun joskus haluan perustaa oman yrityksen ja saada sen menestymään. Myös projekteissa voimme hyödyntää Troutin viisautta ja saada ideamme loistamaan yrittäjien silmissä.

"Kiinteistöalalla on kysymys sijainnista, sijainnista, sijainnista. Liike-elämässä kyse on erilaistumisesta, erilaistumisesta, erilaistumisesta." Robert Goizueta (Coca-Colan edesmennyt toimitusjohtaja)

Noora K.

keskiviikko 24. marraskuuta 2010

Sen pituinen se

Jokaisella tapahtumalla on tavoite ja meillä se tavoite oli järjestää yrityksen pikkujoulut. 
Kyseessä oli ihka ensimmäinen projektini ja olin tietysti innosta piukeena. Suunnitteluvaiheeseen, joka on tapahtuman järjestämisessä se tärkein vaihe, oli rajallisesti aikaa, sillä pikkujoulujen ajankohtaan oli aikaa vain noin kuukausi ja näin ollen ryhdyimmekin heti tuumasta toimeen.
Tapahtumaa järjestettäessä on erityisen tärkeää huomioida kohderyhmä ja sen asettamat vaatimukset, mutta myös esimerkiksi tila, budjetti, toteutus ja tapahtuman tunnelma tulee ottaa huomioon. Näitä vaatimuksia ja pikkujoulujen onnistumista ajatellen, otimme huomioon yrityksen omistajan ja henkilökunnan toiveita. Laskimme budjetin ja teimme tarjouksen yrittäjälle, jonka hyväksyttyä tarjouksemme, toteutimme suunnitelman. Tai näin se olisi voinut jatkua, mutta todellisuudessa projektimme kariutui tähän. Päästänkin nyt mielikuvitukseni valloilleen ja kerron projektille onnellisen lopun. :)


Suunnittelimme siis illan ohjelmaa meille annettujen toiveiden mukaisesti ja varasimme pikkujouluja varten kabinetin eräästä ravintolasta. Laitoimme pöydille nimilaput (vaikka se ei pienissä tilaisuuksissa tarpeellista olekkaan) toimintamme helpottamiseksi ja ilmoitimme etukäteen päätetyt annostilaukset. Tavoitteena oli rento ilta, jossa työntekijät saivat vaihtaa kuulumisiaan ilman ulkopuolisia häiriötekijöitä. Tämän lisäksi jouluinen musiikki ja erilaiset vaihtoehtoiset hoidot toivat osakseen miellyttävää tunnelmaa iloiseen ja railakkaaseen pikkujouluun. Pikkujouluväkeä ilahdutti myös pienet, maahantuojilta saamamme paketit.
Tapahtuman onnistumisesta vastuussa projektijohtajana olin minä sekä siinä ohessa myös projektiryhmä.
Pikkujoulut onnistuivat suunnitelmien mukaisesti, koska kaikilla tapahtumaan osallistuneilla oli selkeät roolit, kaikki kantoivat vastuunsa hyvin ja onnistuimme luomaan hyvän tunnelman. Sen pituinen se. :)


Tarinaani siivitti Helena Vallon ja Eija Häyrisen teos 
Tapahtuma on tilaisuus: tapahtumamarkkinointi ja tapahtuman järjestäminen.


Liisimaria

Miten tässä nyt näin kävi?

Kun saimme ensimmäisen projektimme käyntiin, olin todella innoissani: kyseessä oli tapahtuman järjestäminen ja projekti tuntui kaikinpuolin mielenkiintoiselta. Aloimme heti ideoida ja suunnitella tapahtumaa, sponsoreita sekä kaikkea siihen liittyvää. Mutta mites kävikään? Ottaessamme yhteyttä seuraavan kerran yritykseen kysyäksemme lisätietoja illasta, he kertoivat meille, että meillä oli mennyt ajatukset ristiin ja että projekti pistettäisiin toistaiseksi jäihin. Voi surku! Kaikki suunnittelutyö oli mennyt hukkaan ja pientä masennusta leijaili ilmassa, tämä olisi ollut niin mahtava juttu jos se olisi toteutunut!

Mutta menikö oikeasti kaikki suunnittelutyö hukkaan? Nythän meikäläisellä ja muilla projektissa olleilla on valmis pohja tapahtumanjärjestämiseen ja tulevaisuudessa näistä muistiinpanoista on varmasti hyötyä. Ja eihän sitä tiedä vaikka kyseinen yritys olisi kiinnostunut keväämmäällä toteuttamaan juuri sitä tapahtumaa, jonka me olimme heille suunnitelleet ja ajatelleet.

Tällä hetkellä en ole yhdessäkään projektissa mukana ja se pakko myöntää hieman ketuttaa. Mutta aivan varmasti sellaisia vielä meikäläisellekkin eteen tulee, intoa ja motivaatiota löytyisi lähteä toteuttamaan projekteja. Onneksi silti tämä koulu kestää yli 3 vuotta joten paniikkia ei vielä ole (joo ei onneks). Hehe.

Mutta kuten Timo kerran hyvin sanoi: "ne parhaimmatkin projektit saattaa kaatua" on täysin totta. Joten jos jollain muullakin on sama tilanne kun täällä suunnalla niin ei stressiä, kyllä me vielä onnistutaan. ;)

Annika

sunnuntai 21. marraskuuta 2010

Mainonta koostuu pienistä palasista


Olen ollut mukana työstämässä syksyn aikana projektia, jonka tarkoituksena on tuottaa eräälle kauneushoitolalle yrityskirje sekä mainos. Ajattelimme ensialkuun projektiryhmämme kesken, että tämänkaltaisen projektin toteuttaminen tarkoittaa meille luovaa suunnittelutyötä ja onnistumme hyvin, kunhan teemme mainoksesta mieleisemme. Mainonnan suunnittelu on kuitenkin pitkä prosessi, ja siihen sisältyy lukuisia huomioon otettavia seikkoja. 

Koska työstämme projektia kauneudenhoitoalan yritykselle, keskityimme markkinoimaan pelkästään palveluita. Palvelua on kuitenkin vaikeaa markkinoida, koska se on abstrakti. Meidän tapauksessamme mainoksen tehtäväksi tuli konkretisoida ja havainnollistaa palvelutarjous, ja se piti saada kuulostamaan järkevältä paperille painettuna.

Kuulostaahan se helpolta, mutta kyllä meillä meni tunteja mainoslauseiden miettimiseen, muotoilemiseen ja muokkaamiseen. Lisäksi piti tietysti kiinnittää huomio siihen, miten lauseet asetellaan papereille, jotta ulkoasu on esteettisesti näyttävä. Ilman minkäänlaista kokemusta se oli pitkän matkan takana. Haluamme tietysti, että työstämämme mainontakeinot ovat yritykselle oikeasti tavoitteellisia ja tuloksia antavia, eivätkä vain meidän opiskelijoiden nopeasti toteutettuja kouluprojekteja.

Kaarina Iltasen kirja nimeltä ”Mainonnan suunnittelu” on hyvä alkuperehdytys siihen, mitä kaikkea mainonnassa tulee ottaa huomioon. Nyt esimerkiksi ymmärrän, miksi joissakin mainoksissa on erilaisia ”kiihokkeita”, kuten vaikka pieni etukuponki, jonka vastaanottaja voi irrottaa itselleen jatkohyötyjä varten.  Projektin alussa pohdimme ryhmämme kesken, että sellaiset ovat lähinnä ärsyttäviä. 

Harmi sinänsä, että projektimme toteutus oli jo aloitettu ennen tämän kirjan lukemista. Projektin työstämisen aloittaminen olisi tuntunut helpommalta, kun olisi ollut ymmärrystä, miten mainonnan pienet palaset täydentävät toisiaan. Ensi kerralla onneksi tiedämme, mitä on vastassa. 

Essi

torstai 18. marraskuuta 2010

Oivalluksista oppimiseen

Joka aamu herään kaameaan kolahdukseen, kun postiluukusta kolahtaa kasa uusimmista tarjouksista kertovia mainoksia. Sanomalehteä en ole tilannut, enkä sen takia ole viitsinyt laittaa oveen "ei mainoksia"- lappua, sillä ompahan ainakin jotakin luettavaa. Toisinaan mainonnan paljous kuitenkin ärsyttää, sillä postitse saapuvien mainosten lisäksi on vielä sähköpostiin ja kännykkäänkin pursuavat mainokset. Toisaalta en voi syyttää kuin itseäni, sillä minähän sen luvan mainosten lähettämiseen olen antanut.


Projektin edetessä yritysrekisterin kokoamiseen, aloimme projektiryhmän kanssa kerätä netistä lähiyritysten sähköpostiosoitteita, projektiyrityksen mainontaa tulevaisuudessa edesauttamaan. Tähän asti ei mieleeni ollut juolahtanutkaan ajatus suoramarkkinointia koskevasta laista, kunnes se projektiohjauksessa tuli esille. Laki säätelee suoramarkkinointia ja muun muassa verkon kautta yrityksille markkinointiaineistoa saa lähettää vain, jos siihen on saatu lupa. Jälkeenpäin ajateltuna näinhän se on ja jos mainoksia tässä tapauksessa lähetettäisiin yrityksille verkon kautta lupaa kysymättä, olisi siitä luultavasti enemmän haittaa kuin hyötyä. Olen lisäksi sitä mieltä, että verkon kautta yrityksille lähetettävä  mainonta ei ole yhtä tehokasta kuin osoitettu tai jopa henkilökohtaisesti viety kirje. Itse en ainakaan lue puoliakaan sähköpostiini saapuvista mainoksista, vaikka luvan niiden lähettämiseen olenkin antanut.


Sitten toiseen asiaan :)


Avatessani kirjekuoren, joka sisältää mainoksen, muodostuu saamani ensivaikutelma muutamissa sekunneissa. Se on lyhyt aika, mutta sitäkin merkittävämpi. Jos mainos näyttää mielestäni tylsältä (plaah), tuskin uhraan sille sen enempää aikaa, mutta sen sijaan mielenkiintoista mainosta jaksan kyllä lueskella :)
Suoramarkkinoinnin käsikirjassa mainitaan, että on tärkeää miettiä mitä lukija näkee ensimmäisenä. Hyvää ensivaikutusta edesauttamaan tulisi muun muassa paperi taittaa niin, että tärkeä teksti näkyy, vaikka nippua ei avattaisikkaan. Itse en ole aikaisemmin kiinnittänyt huomiota tällaiseen seikkaan saatika siihen, että näinkin pienellä, mutta tärkeällä seikalla, voi loppujen lopuksi olla suuriakin vaikutuksia yrityksen menestykseen.
   
Liisimaria

keskiviikko 17. marraskuuta 2010

Ymmärtämisen tärkeys

"Tämähän on nopea juttu", ajattelin, mutta mitä enemmän projektin parissa on kulunut aikaa, sitä enemmän luuloni ovat menneet pieleen.


Kaikki projekteihin liittyvä on mulle täysin uutta, sillä koskaan ennen en ole projekteissa ollut mukana ja olenkin huomannut kuinka paljon malttia ja kärsivällisyyttä niiden toteuttamiseen tarvitaan. Projektin edetessä ja venyessä olen myös huomannut sen, kuinka tärkeää vuorovaikutus ja sanallisen viestinnän selkeys ja ymmärrettävyys eri osapuolten välillä onkaan. Näistä kertoo myös Paula Hjelt-Putilin teoksessaan Turvallisuutta viestinnällä, josta bongasin joitain projektissakin ilmenneitä viestinnän puutteellisuudesta johtuvia ongelmia.


Sanallisen viestinnän epäselvyys on mun mielestä näkynyt johtamassani projektissa aikataulun venymisenä ja yrittäjän odotusten epäselvyytenä, mutta myös asioiden pähkäilyyn ja vatvomiseen kulutettuna aikana. Kommunikoinnin hoitaminen pääosin sähköpostin välityksellä ei näin jälkikäteen ajateltuna ole myöskään välttämättä ollut se paras vaihtoehto. Siitä kun ei aina välity toisen tarkoitus ja asiat saatetaan ymmärtää väärin. 
Ehkäpä useammin käytävät henkilökohtaiset tapaamiset ja keskustelut edesauttaisivat näiden ongelmien minimoimista, jolloin säästyisi myös aikaa nykypäivän kiireisessä elämäntyylissämme:)


Liisimaria

Blogiarvostelu

Aamulla tutustuessani blogien ihmeelliseen maailman, törmäsin mielenkiintoiseen blogiin: ostolakossa. Tämä on kosmetiikkaholistin kirjoittama blogi ja selailinkin sitä suurella mielenkiinnolla. Blogin pitäjä on itse töissä kosmetiikan parissa, joten hänellä on suuret määrät erilaisia purkkeja ja purnukoita, joista hän tekee arvosteluita. Blogilla on paljon lukijoita, aktiivisia seuraajia 660 kappaletta, mutta todellinen luku on varmasti monta sataa enemmän.

Blogi on mielestäni kirjoitettu selkeästi ja päivityksiä tulee päivittäin. Hyvät kuvat ja hyvin kirjoitetut tekstit pitävät mielenkiintoa yllä blogia lukiessa. Tekstit ovat kirjoitettu todella selkeästi, ne eivät ole liian pitkiä mutta niistä selviää olennainen. Kuvista näkee selkeästi mikä tuote on kyseessä ja niistä myös näkee tuotteen käyttömahdollisuuksia.

Pysyn varmasti jatkossakin tämän blogin lukiana. Blogista löytyy mielenkiintoisia kosmetiikka-arvosteluja ja kokeiluja, joista on aivan varmasti minulle hyötyä työelämässä, sillä työskentelen itse kosmetiikan parissa. Lisään loppuun linkin blogiin, jotta kaikki uteliaat ja muut kosmetiikkaholistit voivat tutustua tämän blogin antimiin. 

Annika H

Blogiarvostelua

En ole oikein koskaan jaksanut kunnostautua blogilukijana, sillä en jaksa tai vaan yksinkertaisesti unohdan seurata aktiivisesti blogeja! Muutamia sisustukseen liittyviä sivustoja olen selaillut kiitettävän ahkerasti, mutta muotiblogit ovat jääneet kokonaan välistä. Niinpä aloitin tämän urakan selaamalla blogilista.fi:stä erilaisia muotiin liittyviä postauksia ja otin muutaman tarkastelun kohteeksi.

Ensimmäisenä katsoin "Kuumalta listalta" mitkä blogit ovat nyt pinnalla ja bongasin innoissani nimen Loving these looks. Sivua selatessani koin kuitenkin hienoisen pettymyksen; sivustolla on kuvia eri julkkiksien lookeista ja kirjoittaja on kuvien alle kommentoinut jotain melko yleispätevää, kuten "Ihana väriskaala, ihanan rento mutta samalla asiallinen". Tämän olisin huomannut jo itsekin. Mukavasti kirjoittaja on kuitenkin nähnyt vaivaa laittaessaan paljon kuvia eri henkilöistä ja ulkonäöltään blogi on hieno. Kyllähän näistä kuvista saa kivasti vinkkejä omaan tyyliin ja voi vähän vakoilla mitä julkkikset on päälleen laittaneet!

Tällä samaisella sivustolla oli kuva ja linkitys ruotsalaisen Kenzan blogiin (http://kenzas.se/). Kenza on ilmeisesti ehkä yksi suosituimmista ruotsalaisista muotibloggaajista! Blogista löytyy paljon kuvia ja ihania eri asukokonaisuuksia ja kirjoittaja on kuin malli itsekin (taitaa itse asiassa ollakin!). Ruotsiakin tulee tuossa lukiessa opiskeltua . Kenzalla on blogin ohella myös oma vaate- ja kenkämallisto. Jostais tuntemattomasta syystä en kuitenkaan syttynyt tällekään blogille, vaikka kuvat ja ulkoasuideat olivat hyviä ja mukavia katsella.

Palasin jälleen Blogilistalle nappaamaan uusia ideoita ja avasin Luetuimmat -listan. Ykkösenä komeili Mungolife, jonka nimen jopa minä olen kuullut. Uteliaisuudesta piti tietenkin mennä katsomaan! Ja sitten ahmin sitä niin että piti mennä sinne vanhaankin osoitteeseen tutkailemaan mitä kaikkea on kirjoitettu tai millaisia kuvia laitettu. Ymmärrän nyt miksi tätä blogia jaksaa lukea! Ihana tyttö ja ihania kuvia ja asukokonaisuuksia ja juttuja. Kiva että jotkut jaksaa nähdä vaivaa ja käydä lähes joka päivä kirjottelemassa muiden iloksi. Itse jaksaisin varmaan sen viikon verran ja sitten se jo unohtuis. Lukemista tossa blogissa riittää, että ehkä mun loppupäivä meneekin siinä.


Noora K