keskiviikko 17. marraskuuta 2010

Ymmärtämisen tärkeys

"Tämähän on nopea juttu", ajattelin, mutta mitä enemmän projektin parissa on kulunut aikaa, sitä enemmän luuloni ovat menneet pieleen.


Kaikki projekteihin liittyvä on mulle täysin uutta, sillä koskaan ennen en ole projekteissa ollut mukana ja olenkin huomannut kuinka paljon malttia ja kärsivällisyyttä niiden toteuttamiseen tarvitaan. Projektin edetessä ja venyessä olen myös huomannut sen, kuinka tärkeää vuorovaikutus ja sanallisen viestinnän selkeys ja ymmärrettävyys eri osapuolten välillä onkaan. Näistä kertoo myös Paula Hjelt-Putilin teoksessaan Turvallisuutta viestinnällä, josta bongasin joitain projektissakin ilmenneitä viestinnän puutteellisuudesta johtuvia ongelmia.


Sanallisen viestinnän epäselvyys on mun mielestä näkynyt johtamassani projektissa aikataulun venymisenä ja yrittäjän odotusten epäselvyytenä, mutta myös asioiden pähkäilyyn ja vatvomiseen kulutettuna aikana. Kommunikoinnin hoitaminen pääosin sähköpostin välityksellä ei näin jälkikäteen ajateltuna ole myöskään välttämättä ollut se paras vaihtoehto. Siitä kun ei aina välity toisen tarkoitus ja asiat saatetaan ymmärtää väärin. 
Ehkäpä useammin käytävät henkilökohtaiset tapaamiset ja keskustelut edesauttaisivat näiden ongelmien minimoimista, jolloin säästyisi myös aikaa nykypäivän kiireisessä elämäntyylissämme:)


Liisimaria

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti